Politique de confidentialité

 

🔐 Politique de confidentialité – Chou Rose

Dernière mise à jour : 06/01/2026

1. Présentation

La présente politique de confidentialité s’applique au site https://chou-rose.com (ci-après le « Site »).
Elle a pour objectif d’informer les utilisateurs de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Marie Mirault – Chou Rose
📍 34 Place du Général de Gaulle, Bureau 3, 59000 Lille
📧 contact@chou-rose.com

3. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

  • Nom, prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Historique de commandes

  • Données de navigation (cookies, adresse IP)

Ces données sont collectées lorsque vous :

  • passez une commande,

  • créez un compte,

  • remplissez un formulaire de contact,

  • vous abonnez à la newsletter,

  • naviguez sur le Site.

4. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

  • la gestion des commandes et livraisons,

  • la gestion de la relation client,

  • le suivi des paiements et obligations comptables,

  • l’envoi d’informations commerciales (avec consentement),

  • l’amélioration de l’expérience utilisateur.

5. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • l’exécution du contrat (commande),

  • le consentement de l’utilisateur,

  • le respect des obligations légales,

  • l’intérêt légitime de Chou Rose.

6. Durée de conservation

  • Données clients : jusqu’à 5 ans à des fins comptables et légales

  • Données de navigation : 13 mois maximum

  • Données marketing : jusqu’au retrait du consentement

7. Transmission des données

Les données sont strictement confidentielles et ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, paiement, livraison), dans le respect du RGPD.

8. Hébergement

Le Site est hébergé par Shopify Inc.
126 York St, Ottawa, ON K1N 5T5, Canada.
Les données sont hébergées sur des serveurs conformes aux exigences européennes de protection des données.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • accès

  • rectification

  • suppression

  • limitation

  • opposition

  • portabilité

  • retrait du consentement à tout moment

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
📧 contact@chou-rose.com

Vous pouvez également saisir la CNIL : www.cnil.fr

10. Cookies

Le Site utilise des cookies pour :

  • mesurer l’audience,

  • améliorer la navigation,

  • personnaliser l’expérience utilisateur.

Le consentement est demandé lors de la première visite et reste valable 12 mois.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

11. Sécurité

Chou Rose met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

12. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et réglementaires.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique :
📧 contact@chou-rose.com