Politique de confidentialité

 

✅ Politique de confidentialité – mise à jour 2025

Adresse du siège social :
34 Place du Général de Gaulle, Bureau 3, 59000 Lille

La présente politique de confidentialité s’applique au site Internet suivant : chou-rose.com (ci-après le « Site Internet »).

Elle a pour but d’exposer aux utilisateurs du Site Internet :

  • La manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel (ci-après les « Données Personnelles »).

    Nous vous rappelons qu’en application de l’article 4 du règlement UE 2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), une donnée à caractère personnel correspond à toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

  • Les droits des utilisateurs relatifs à ces Données Personnelles ;

  • L’identité du responsable du traitement ;

  • L’identité des personnes à qui ces Données Personnelles seront transmises ;

  • La politique applicable aux « cookies ».

La présente politique de confidentialité complète les mentions légales et les conditions générales de vente disponibles sur le Site Internet.

Article 1 : Principes généraux en matière de collecte et de traitement des Données Personnelles

Conformément à l’article 5 du RGPD :

  • Les Données Personnelles sont traitées de manière licite, loyale et transparente.

  • Elles sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne sont pas traitées ultérieurement de manière incompatible.

  • Elles sont limitées à ce qui est strictement nécessaire (minimisation des données).

  • Elles sont tenues à jour et exactes.

  • Elles ne sont conservées que pour une durée strictement nécessaire.

  • Elles sont sécurisées par des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

En application de l’article 6 du RGPD, le traitement n’est licite que si au moins une des conditions suivantes est remplie : consentement explicite, obligation contractuelle, obligation légale, intérêt légitime, ou mission d’intérêt public.

Article 2 : Données collectées et finalités

Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse postale, e-mail, historique de commandes, navigation, IP.

Ces données sont collectées lorsque vous :

  • passez commande,

  • laissez un commentaire,

  • remplissez un formulaire de contact,

  • vous abonnez à une newsletter,

  • naviguez sur le site (cookies et mesures d’audience).

Finalités :

  • Gestion des commandes et relation client,

  • Suivi des transactions,

  • Envoi d’offres commerciales et informations.

Durée de conservation :

  • Données de navigation : 13 mois maximum,

  • Données clients : durée légale de conservation (jusqu’à 5 ans en cas d’obligation comptable).

Article 3 : Transmission des Données

Les Données Personnelles collectées sont exclusivement utilisées par Chou Rose.
Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers, sauf en cas d’obligation légale ou avec votre consentement explicite.

Article 4 : Hébergement des Données

Le site est hébergé par Shopify Inc.
Adresse : 126 York St. Ottawa, ON K1N 5T5, Canada.

Les données sont hébergées dans des serveurs conformes aux exigences RGPD (en Europe).

Article 5 : Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Marie Mirault
📍 34 Place du Général de Gaulle, Bureau 3, 59000 Lille
📧 contact@chou-rose.com

Elle détermine les finalités et moyens du traitement, protège vos données, informe en cas de violation et respecte les obligations légales.

Article 6 : Délégué à la protection des données

Le Délégué à la Protection des Données (DPO) est également Marie Mirault
📧 contact@chou-rose.com

Article 7 : Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit de limitation

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retrait du consentement

  • Droit de réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@chou-rose.com en précisant l’objet de votre demande.

Article 8 : Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • mesurer l’audience,

  • améliorer la navigation,

  • personnaliser l’expérience utilisateur.

Le consentement est demandé à la première visite et est valable 12 mois maximum. Vous pouvez le retirer à tout moment via votre navigateur.

Article 9 : Mise à jour

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour rester conforme à la législation.

📅 Dernière mise à jour : 17/07/2025

Article 10 : Contact

Pour toute question sur vos données ou cette politique, écrivez à :
📧 contact@chou-rose.com